네이버 카페 키워드 알림 설정방법 알아볼게요.
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최근 네이버카페 내 네이버 아이디로 카톡 유도, 숙박사기 같은 이상한 글이 카페에 올라갔다.나는 그런 글을 쓴 적도 없는데, 갑자기..카페 강제탈퇴 ???!!!!활동정지 (글쓰기, 댓글, 공유, 수정 모두 막힘)이상한 접속 알림이 떠서 비밀번호는 이미 변경했지만,너무 억울하고 이걸 어떻게 해결할지 막막하다.내 아이디 도용 대처법 네이버 카페에서 강제탈퇴·활동정지 대처법 총정리1️⃣ 네이버카페 계정 보안 강화비밀번호 변경, 연동된 이메일, 네이버페이, 블로그, 카페 등 모든 서비스 비밀번호 점검네이버 보안설정에서✔ 최근 로그인 기록 확인✔ 의심스러운 기기 연결 해제✔ 2단계 인증 설정다른 사이트에서도 같은 비밀번호 쓰고 있었다면 전부 변경할 것2️⃣ 네이버 고객센터에 신고✔️네이버 고객센터 → 계정 도용/해킹 신고에서내 아이디가 도용당해 네이버카페 이상한 글이 작성되었다는 신고 접수✔ 강제탈퇴된 카페 이름✔ 문제된 게시글 캡처✔ 활동정지 메시지 캡처✔ 최근 로그인 기록(캡처)고객센터는 카페 강제탈퇴 자체는 풀어주지 못하지만, 해킹 증거가 인정되면 추가 보안 도움 가능3️⃣ 활동정지·강제탈퇴 관련 카페별 조치네이버 카페의 활동정지·강제탈퇴는 네이버 본사에서 조치한 것이 아니라,각 카페 운영진(매니저, 부매니저, 스탭)이 네이버카페 정한 규칙에 따라 직접 관리한 것.네이버 본사에서는 이걸 강제로 풀어줄 수 없고,문제 해결은 운영진과 직접 대화로 풀어야 한다.4️⃣ 카페 운영진에게 연락하기활동정지 상태에도→ 쪽지 보내기는 가능하다.PC : 카페소개 >매니저 별명 클릭 >쪽지 보내기모바일 : 카페정보 >매니저 확인 >쪽지 보내기강제탈퇴 상태 → 쪽지 불가카페 공지에 적힌 네이버카페 외부 이메일, SNS 연락처 활용새 계정 만들어 정중히 사정 설명 (단, IP·명의 차단 가능성 있음)???? 운영진에게 보낼 메시지 예시안녕하세요, ○○ 카페 매니저님,저는 기존 회원 아이디 [내 아이디]입니다.최근 계정 도용으로 인해 작성하지 않은 글이 게시되어 강제탈퇴(또는 활동정지)를 당했습니다.네이버 고객센터에 도용 신고를 접수했고, 저는 해당 사건과 네이버카페 무관함을 확인 중입니다.혹시 제 계정의 재가입/활동정지 해제에 대해 긍정적으로 검토해주실 수 있을까요?불편을 드려 죄송합니다.5️⃣ 강제탈퇴 및 재가입 관련강제탈퇴 시 “재가입 불가” 상태는 카페 운영진이 설정한 것.✔️한 번 재가입 불가로 설정되면??동일 명의의 다른 네이버 아이디도 가입 불가일부 카페는 IP 차단까지 걸어둠✔️풀고 싶다면 운영진에게 해제 요청✔️운영진이 네이버카페 거부할 경우, 비슷한 주제의 다른 카페 이용 권장6️⃣ 게시글 삭제 요청1. 강제탈퇴 후에도 내 계정으로 작성된 게시글·댓글은 카페에 남아 있음.2. 개인정보 노출 우려가 있으면네이버 고객센터 → 게시물 삭제 요청 접수3. 카페 운영진에게 직접 삭제 요청 (운영진이 더 빨리 처리 가능)7️⃣ 활동정지 시 제한되는 기능✔️활동정지 네이버카페 중글쓰기, 댓글, 답글, 메모, 출석부, 본인 게시물 수정, 채팅, 게시물 보내기 금지단, 게시물 읽기, 첨부파일 다운로드, 본인 게시물 삭제는 가능8️⃣ 앞으로의 예방 수칙비밀번호는 다른 사이트와 절대 중복 금지숫자·영문·특수문자 섞어 강한 비밀번호 만들기의심스러운 메일·링크·첨부파일 절대 클릭 금지공용 PC·공용 와이파이에서 로그인 자제주기적으로 로그인 기록 점검하기
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